_Fernwartung - schnell - unkompliziert - weltweit
Sie haben mit dem Anwenderservice der EBG-Data bereits Kontakt aufgenommen und benötigen das Fernwartungstool, damit der Anwenderservice eine Verbindung mit Ihrem Rechner herstellen kann?
Dann folgen Sie bitte diesen Hinweisen:
- Klicken Sie bitte im Fenster rechts neben diesem Text auf das Bild
Je nach Einstellung und nach verwendetem Browser erschein folgende oder ähnliche Meldung:
Der Download von Dateien von dieser Seite wurde aus Sicherheitsgründen geblockt.
In diesem Fall klicken Sie auf die Meldungszeile und dann auf "Datei herunterladen".
- Mehrfach können nun Sicherheitsabfragen erscheinen,

die Sie mit einem Mausklick auf die Schaltfläche "Ausführen" beantworten.
- Nach kurzer Zeit erscheint folgendes Programmfenster.

Ihr Rechner ist nun für die Fernwartung durch den Anwenderservice bereit.
Nennen Sie Ihrem Ansprechpartner die angezeigte "ID" für eine sichereVerbindung
zu Ihrem Rechner.